Envíos, devoluciones y preguntas frecuentes
¿Cuándo puedo hacer un pedido?
Soulset está en prelanzamiento. Únete a la lista de espera y te escribiremos el día que abran los pedidos, con 10% de descuento en tu primer pedido. Los precios y fórmulas que ves aquí todavía pueden cambiar antes del lanzamiento.
¿A dónde envían?
En el lanzamiento enviaremos a toda la República Dominicana, con envío estándar gratis en pedidos de más de US$75. Todavía no hacemos envíos internacionales.
¿Cuánto tarda la entrega?
República Dominicana: 2–4 días laborables, o al siguiente día laborable en Santo Domingo y Santiago con Express. Recoger en Santo Domingo es gratis.
¿Cómo funciona Suscríbete y ahorra?
Ahorras 15% en cada producto suscrito, entregado cada 4 semanas. Salta, cambia o cancela cuando quieras antes de que salga tu siguiente pedido.
¿Cuál es la política de devoluciones?
Los productos sin abrir se pueden devolver dentro de 30 días con reembolso completo. Si algo llega dañado, envíanos una foto por correo y lo reemplazamos.
¿Qué gel debo usar?
Carb Gel 30 para la mayor parte de tu alimentación. Cambia a Carb Gel 30 Caffeine (Nivel 1 o 2) en la segunda mitad de las sesiones largas. Los chevrones del empaque indican el nivel de cafeína.
¿Cómo elijo la concentración de Sodium?
Empieza con 1000 mg. Sube a 1500 mg si sudas mucho, entrenas con calor o ves marcas de sal en la ropa; baja a 500 mg con clima fresco o en sesiones cortas.
¿Qué pasa cuando me uno a la lista de espera?
Guardamos tu correo y los productos de tu carrito para saber qué fabricar primero. Solo te enviamos noticias del lanzamiento, y puedes darte de baja cuando quieras.